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- 날짜 : 21.12.10(금)
- 교체 및 설치비용 : 220,000원
- 설치시간 : 20~30분정도
- 내용 : 코맥스 CAV-501D모델을 CPV-43YG모델로 변경
어느날 갑자기 인터폰이 '삑~~~' 소리가 나며 작동을 안하더니 어느순간에는 전원도 안켜져서 코맥스 고객센터(1599-8866)에 전화를 했음. 상담원이 사는 지역을 물어보고는 지역센터의 전화번호를 알려주고 전화하라고 해서 다시 지역센터에 전화를 해서 상담을 받음. 상담사가 교체비용은 모델에 따라 다르고 22만원(4.3인치)/25만원(7인치)/35만원 모델이 있는데 22만원과 25만원은 기능은 같은데 단순 화면크기라고 했고 35만원은 기능이 많은 모델이라고 했음. 그래서 인터폰을 단순 문열어주는 용도로만 사용할 것 같아서 22만원 모델로 결정함.
다음날 기사님이 오후2시쯤에 방문을 하셨고 CAV-501D모델은 전원관련 문제로 수리하는데 7만원이 발생된다고 하셨고 오래된 모델이어서 수리했는데 다시 고장나는 것이 걱정되어 예정대로 22만원 모델로 교체함. 교체시간은 20~30분정도 걸렸던 것 같음.
설치완료 후 기사님에게 사용설명을 듣고 작동 테스트 후 모든 작업이 끝났음. 기능은 방문자 확인 및 통화, 문열림, 경비실 통화 기능이 있고 AS기간은 1년이라고 함.
화면은 4.3인치이지만 사용하는데 전혀 문제는 없을 듯하여 22만원 모델을 잘 선택했다고 생각함. 이사가기 전까지 부디 고장나지 말고 잘 작동했으면 좋겠음.
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